Політика повернення та право на скасування

ПОЛІТИКА АНУЛЮВАННЯ ТА ФОРМА АНУЛЮВАННЯ

A. Політика скасування бронювання

Вступ

Споживачі мають право на відмову від договору відповідно до наступних положень, згідно з якими споживачем є будь-яка фізична особа, яка укладає правочин з метою, що не може бути віднесена переважно до її комерційної або незалежної професійної діяльності:

Право на скасування

Ви маєте право розірвати цей договір протягом чотирнадцяти днів без пояснення причин.

Період анулювання становить чотирнадцять днів з дня, коли ви або названа вами третя особа, яка не є перевізником, вступила у володіння останнім товаром.

Щоб скористатися правом на анулювання, ви повинні повідомити нас (RandMe Vape GmbH, Musterstraße 123, 45678 Musterstadt, E-Mail: [email protected]) про своє рішення розірвати цей договір шляхом чіткої заяви (наприклад, листом, надісланим поштою або електронною поштою). Ви можете використати зразок заяви про розірвання договору, що додається, але це не є обов'язковим.

Щоб дотриматися терміну анулювання, вам достатньо надіслати повідомлення про використання права на анулювання до закінчення періоду анулювання.

Наслідки скасування

Якщо ви відмовляєтеся від цього договору, ми відшкодуємо вам усі отримані від вас платежі, включаючи витрати на доставку (за винятком додаткових витрат, що виникли внаслідок вибору вами способу доставки, відмінного від найдешевшого способу стандартної доставки, запропонованого нами), без невиправданої затримки і в будь-якому випадку не пізніше 14 днів з дня, коли ми були поінформовані про ваше рішення відмовитися від цього договору. Для такого відшкодування ми будемо використовувати той самий платіжний засіб, який ви використовували для початкової транзакції, якщо з вами прямо не погоджено інше; за жодних обставин з вас не стягуватимуться жодні комісії за таке відшкодування. Ми можемо утримати відшкодування до тих пір, поки не отримаємо товар назад або поки ви не надасте докази того, що ви повернули товар, залежно від того, що станеться раніше.

Ви повинні негайно повернути або передати нам товар, але в будь-якому випадку не пізніше чотирнадцяти днів з дня, коли ви повідомили нам про розірвання цього договору. Термін вважається дотриманим, якщо ви відправите товар до закінчення чотирнадцятиденного терміну.

Ви несете прямі витрати на повернення товару.

Ви повинні заплатити за будь-яку втрату вартості товару тільки в тому випадку, якщо ця втрата вартості пов'язана з поводженням з товаром, яке не є необхідним для перевірки його стану, властивостей і функціональності.