Returpolitik og fortrydelsesret

AFBESTILLINGSREGLER OG AFBESTILLINGSFORMULAR

A. Politik for afbestilling

Introduktion

Forbrugerne har ret til fortrydelsesret i henhold til følgende bestemmelser, hvor en forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel til formål, der i overvejende grad hverken kan henføres til deres kommercielle eller deres selvstændige erhvervsvirksomhed:

Ret til annullering

Du har ret til at annullere denne kontrakt inden for 14 dage uden at angive nogen grund.

Fortrydelsesfristen er 14 dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart, som du har udpeget, og som ikke er transportøren, tog de sidste varer i besiddelse.

For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du informere os (RandMe Vape GmbH, Musterstraße 123, 45678 Musterstadt, e-mail: [email protected]) om din beslutning om at fortryde denne kontrakt ved en tydelig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten eller en e-mail). Du kan bruge den vedhæftede annulleringsformular, men det er ikke obligatorisk.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten inden fortrydelsesfristens udløb.

Konsekvenser af annullering

Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden type levering end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Til denne tilbagebetaling benytter vi samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; du vil under ingen omstændigheder blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt bevis for, at du har returneret varerne, alt efter hvilket tidspunkt der er tidligst.

Du skal straks og under alle omstændigheder senest 14 dage efter den dag, hvor du har informeret os om annulleringen af denne kontrakt, returnere eller udlevere varerne til os. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden udløbet af fristen på fjorten dage.

Du bærer de direkte omkostninger ved at returnere varerne.

Du skal kun betale for eventuel værdiforringelse af varerne, hvis denne værdiforringelse skyldes håndtering af varerne, som ikke er nødvendig for at kontrollere deres tilstand, egenskaber og funktionalitet.