Generelle vilkår og betingelser

Indholdsfortegnelse

 1. Anvendelsesområde

 1.1 Disse generelle vilkår og betingelser (i det følgende benævnt "GTC") for Asanov Salim, der handler som "Asanov Salim" (i det følgende benævnt "Sælger"), gælder for alle kontrakter om levering af varer, som en forbruger eller iværksætter (i det følgende benævnt "Kunde") indgår med Sælger med hensyn til de varer, der præsenteres af Sælger i hans online shop. Inddragelse af kundens egne vilkår og betingelser afvises hermed, medmindre andet er aftalt.

1.2 En forbruger i henhold til disse GTC er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion til formål, der ikke primært kan tilskrives deres kommercielle eller uafhængige professionelle aktivitet.

1.3 En iværksætter i henhold til disse GTC er en fysisk eller juridisk person eller et partnerskab med juridisk kapacitet, som, når de indgår en juridisk transaktion, handler under udøvelse af sin handel, forretning eller profession.

2. Indgåelse af kontrakt

2.1 Produktbeskrivelserne i sælgers online shop udgør ikke bindende tilbud fra sælgers side, men tjener til at afgive et bindende tilbud fra kunden.

2.2 Kunden kan afgive tilbuddet via den online bestillingsformular, der er integreret i sælgers online shop. Efter at have lagt de valgte varer i den virtuelle indkøbskurv og gennemgået den elektroniske bestillingsproces, afgiver kunden et juridisk bindende kontrakttilbud med hensyn til de varer, der er indeholdt i indkøbskurven, ved at klikke på knappen, der afslutter bestillingsprocessen.

2.3 Sælgeren kan acceptere kundens tilbud inden for fem dage,

• ved at sende kunden en skriftlig ordrebekræftelse eller en ordrebekræftelse i tekstform (fax eller e-mail), hvor kundens modtagelse af ordrebekræftelsen er afgørende i denne henseende, eller
• ved at levere de bestilte varer til kunden, hvor kundens modtagelse af varerne er afgørende, eller
• ved at anmode om betaling fra kunden, efter at ordren er afgivet.

Hvis der findes flere af de ovennævnte alternativer, indgås kontrakten på det tidspunkt, hvor et af de ovennævnte alternativer indtræffer først. Fristen for at acceptere tilbuddet begynder dagen efter, at tilbuddet er sendt af kunden, og slutter ved udgangen af den femte dag efter afsendelsen af tilbuddet. Hvis sælgeren ikke accepterer kundens tilbud inden for ovennævnte periode, betragtes dette som en afvisning af tilbuddet med den konsekvens, at kunden ikke længere er bundet af sin hensigtserklæring.

2.4 Hvis der vælges en betalingsmetode, der tilbydes af PayPal, behandles betalingen via betalingstjenesteudbyderen PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (i det følgende benævnt "PayPal"), i henhold til PayPals brugsbetingelser, som kan ses på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full eller - hvis kunden ikke har en PayPal-konto - i henhold til vilkår og betingelser for betalinger uden en PayPal-konto, der er tilgængelige på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Hvis kunden betaler ved hjælp af en betalingsmetode, der tilbydes af PayPal, og som kan vælges i onlinebestillingsprocessen, erklærer sælgeren sig indforstået med kundens tilbud på det tidspunkt, hvor kunden klikker på den knap, der afslutter bestillingsprocessen.

2.5 Ved afgivelse af tilbud via sælgers online bestillingsformular gemmes kontraktteksten af sælger efter kontraktens indgåelse og sendes til kunden i tekstform (f.eks. e-mail, fax eller brev), efter at kundens bestilling er afsendt. Sælgeren vil ikke gøre kontraktens tekst tilgængelig ud over dette.

2.6 Inden kunden afgiver en bindende bestilling via sælgers online bestillingsformular, kan kunden genkende eventuelle indtastningsfejl ved omhyggeligt at læse de oplysninger, der vises på skærmen. Et effektivt teknisk middel til bedre at genkende indtastningsfejl kan være browserens forstørrelsesfunktion, som forstørrer visningen på skærmen. Kunderne kan rette deres indtastninger under den elektroniske bestillingsproces ved hjælp af de sædvanlige tastatur- og musefunktioner, indtil de klikker på den knap, der afslutter bestillingsprocessen.

2.7 Kun det tyske sprog er tilgængeligt for indgåelse af kontrakten.

2.8 Ordrebehandling og kontakt udføres generelt via e-mail og automatiseret ordrebehandling. Kunden skal sikre, at den e-mailadresse, som han har angivet til ordrebehandling, er korrekt, så de e-mails, der sendes af sælgeren, kan modtages på denne adresse. Især ved brug af SPAM-filtre skal kunden sikre, at alle e-mails, der sendes af sælgeren eller af tredjeparter, der er bestilt af sælgeren til at behandle ordren, kan leveres.

3. Fortrydelsesret

3.1 Forbrugere har som udgangspunkt ret til at fortryde en aftale.

3.2 Yderligere oplysninger om fortrydelsesretten kan findes i sælgers fortrydelsespolitik.

4 Priser og betalingsbetingelser

4.1 Medmindre andet er angivet i sælgers produktbeskrivelse, er de angivne priser totalpriser, der inkluderer lovpligtig moms. Eventuelle yderligere leverings- og forsendelsesomkostninger vil blive angivet separat i den respektive produktbeskrivelse.

4.2 Betalingsmuligheden(erne) vil blive kommunikeret til kunden i sælgers online shop.

5 Levering og forsendelsesbetingelser

5.1 Hvis sælger tilbyder at sende varerne, skal levering ske inden for det af sælger angivne leveringsområde til den af kunden angivne leveringsadresse, medmindre andet er aftalt. Den leveringsadresse, der er angivet i sælgers ordrebehandling, er afgørende for behandling af transaktionen.

5.2 Hvis leveringen af varerne mislykkes af årsager, som kunden er ansvarlig for, skal kunden bære de rimelige omkostninger, som sælgeren har pådraget sig som følge heraf. Dette gælder ikke med hensyn til omkostningerne til returforsendelse, hvis kunden effektivt udøver sin fortrydelsesret. Hvis kunden effektivt udøver sin fortrydelsesret, gælder bestemmelsen i sælgers fortrydelsespolitik for returomkostningerne.

5.3 Hvis kunden handler som erhvervsdrivende, overgår risikoen for hændeligt tab og hændelig forringelse af de solgte varer til kunden, så snart sælgeren har leveret varerne til speditøren, transportøren eller en anden person eller organisation, der er udpeget til at udføre forsendelsen. Hvis kunden handler som forbruger, overgår risikoen for hændeligt tab og hændelig forringelse af det solgte først, når varen er overgivet til kunden eller en person, der er bemyndiget til at modtage den. Uanset dette overgår risikoen for hændeligt tab og hændelig forringelse af det solgte til kunden, også når der er tale om forbrugere, så snart sælgeren har udleveret varen til speditøren, transportøren eller den person eller organisation, der på anden måde er udpeget til at udføre forsendelsen, hvis kunden har givet speditøren, transportøren eller den person eller organisation, der på anden måde er udpeget til at udføre forsendelsen, i opdrag, og sælgeren ikke tidligere har angivet denne person eller organisation over for kunden.

5.4 Sælger forbeholder sig ret til at træde tilbage fra kontrakten i tilfælde af forkert eller ukorrekt egenlevering. Dette gælder kun i tilfælde af, at sælgeren ikke er ansvarlig for den manglende levering, og sælgeren har indgået en specifik dækningstransaktion med leverandøren med behørig omhu. Sælger skal gøre enhver rimelig indsats for at fremskaffe varerne. I tilfælde af manglende eller kun delvis tilgængelighed af varerne vil kunden straks blive informeret, og vederlaget vil blive refunderet uden forsinkelse.

5.5 Selvafhentning er ikke mulig af logistiske årsager.

6. Forbehold for ejendomsret

Hvis sælger betaler forud, forbeholder han sig ejendomsretten til de leverede varer, indtil den skyldige købesum er betalt fuldt ud.

7. Ansvar for fejl og mangler (garanti)

7.1 Medmindre andet er angivet i de følgende bestemmelser, gælder bestemmelserne om lovbestemt ansvar for mangler. Afvigende herfra gælder følgende for kontrakter om levering af varer:

7.2 Hvis kunden optræder som iværksætter,

• sælgeren har valget af typen af efterfølgende opfyldelse;
• Forældelsesfristen for mangler ved nye varer er et år fra varens levering;
• rettigheder og krav om mangler er udelukket for brugte varer;
• forældelsesfristen begynder ikke at løbe igen, hvis der foretages en omlevering som led i mangelsansvaret.

7.3 De førnævnte ansvarsbegrænsninger og forkortelser af tidsfrister gælder ikke

• for krav om erstatning og refusion af udgifter fra kunden,
• i tilfælde af, at sælgeren svigagtigt har skjult manglen,
• for varer, der er blevet brugt til en bygning i overensstemmelse med deres normale brug og har forårsaget dens mangelfuldhed,
• for enhver eksisterende forpligtelse for sælgeren til at levere opdateringer til digitale produkter i tilfælde af kontrakter om levering af varer med digitale elementer.

7.4 For iværksættere forbliver de lovbestemte forældelsesfrister for enhver eksisterende lovbestemt regresret desuden upåvirket.

7.5 Hvis kunden handler som erhvervsdrivende i henhold til § 1 i den tyske handelslov (HGB), er han underlagt den kommercielle forpligtelse til at inspicere og give meddelelse om mangler i henhold til § 377 HGB. Hvis kunden ikke opfylder de deri fastsatte meddelelsesforpligtelser, anses varen for at være godkendt.

7.6 Hvis kunden handler som forbruger, opfordres han til at reklamere over leverede varer med åbenlyse transportskader over for leverandøren og informere sælgeren om dette. Hvis kunden undlader at gøre dette, har det ingen indflydelse på hans lovbestemte eller kontraktlige krav på mangler.

8 Gældende lov

Forbundsrepublikken Tysklands lov gælder for alle juridiske forhold mellem parterne med undtagelse af lovene om internationalt salg af varer. I tilfælde af forbrugere gælder dette lovvalg kun i det omfang, at den beskyttelse, der ydes af ufravigelige bestemmelser i loven i det land, hvor forbrugeren har sit sædvanlige opholdssted, ikke trækkes tilbage.

9. Alternativ konfliktløsning

9.1 EU-Kommissionen stiller en platform til rådighed for onlinetvistbilæggelse på internettet på følgende link: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Denne platform fungerer som et kontaktpunkt for udenretslig bilæggelse af tvister, der opstår i forbindelse med online købs- eller servicekontrakter, som en forbruger er involveret i.

9.2 Sælger er hverken forpligtet til eller villig til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure ved et forbrugervoldgiftsnævn.